蛋糕Q&A
蛋糕需要提前多久預訂？
我們的蛋糕皆為 手工新鮮製作，建議至少 提前 3 天 預訂，以確保品質。如遇特殊節日（如母親節、中秋節），建議提前 7~14 天 預約。
‼️3天內訂單需以急件處理，請儘快致電門市： 02-2497-0636
可以當天現場購買蛋糕嗎？
我們門市每日會提供部分 現貨蛋糕，但數量有限，建議先來電確認 （電話：02-2497-0636）詢問是否還有現貨。
蛋糕可以客製化嗎？
可以！我們提供 客製化造型、數字、照片蛋糕，可印製可食用圖案，或調整甜度、口味。但 客製蛋糕需提前至少 5 天預訂，請透過 LINE 或門市洽詢。
蛋糕有分幾吋？適合多少人？
6吋(2~4人吃) 附5人份盤叉
8吋(5~9人吃) 附10人份盤叉
10吋(10~12人吃) 附15人份盤叉
12吋(12~18人吃) 附20人份盤叉
14吋(16~25人吃) 附25人份盤叉
16吋(22~28人吃) 附30人份盤叉
18吋(26~30人吃) 附35人份盤叉
盤叉可另外加購每套10元(5份盤叉)
可以配送蛋糕嗎？
目前 蛋糕僅限門市取貨，但可提供 大台北地區專人配送（運費依距離計算）。如有外送需求，請來電洽詢。
蛋糕可以冷藏多久？如何保存？
本店蛋糕為新鮮製作，無添加防腐劑，為維護您的食品安全及蛋糕品質，蛋糕帶回請注意：
蛋糕需 冷藏 5°C 以下保存，2 天內 食用最佳，切忌反須回溫及冷藏，回溫建議3小時內食用完畢（冰箱內存放過多物品易使溫度上升，請儘早食用完畢）
若有疑慮請於當日聯絡本店，並將蛋糕退回門市，請不要丟掉或吃掉蛋糕哦！
隔日该才反應恕無法受理。
聚會餐點Q&A
餐點可以客製化嗎？
可以！我們提供 蛋糕寫字、棒棒糖印製 LOGO、甜點盒客製包裝，可依聚會主題訂製獨特款式。建議 至少提前 7~14 天預訂。
有提供外送服務嗎？
目前 大台北地區提供專人配送（運費依距離計算），其他地區可討論物流方式。如需外送，請提前 至少 3 天預訂，確保配送安排。
伴手禮Q&A
可以客製化伴手禮嗎？
可以！我們提供 包裝客製、LOGO 印刷、祝福小卡，適合企業訂製、婚禮、活動紀念品。客製化最低訂購量請洽詢門市。
門市有試吃嗎？
部分商品（如鳳梨酥、礦工餅）提供試吃，建議來店試味道再決定。企業 / 婚禮訂製可預約試吃盒（須酌收製作費，訂購後可折抵）。
水晶棒棒糖Q&A
有提供大量訂購優惠嗎？
企業、婚禮、品牌活動等大量訂購可享 批量折扣，訂購 100 支以上即可洽詢優惠方案。
可以當天現場購買嗎？
九份、猴硐門市每日有少量 現貨棒棒糖，但若需要指定款式、客製化或大量訂購，請至少提前 7-14 天預訂。
